Met de telapplicatie kunnen fietsparkeerbeheerders het gebruik van een fietsparkeervoorzieningen opvolgen en analyseren. Daarmee kunnen fietsparkeerbeheerders beleidsbeslissingen ondersteunen over bijvoorbeeld de noodzaak tot uitbreiding of onderhoud. De telapplicatie gebruikt als basis de gegevens over elke fietsparkeervoorziening die in VeloPark beschikbaar is. Via de applicatie kan je een telcampagne aanmaken en selecteren welke fietsparkeervoorzieningen je in beeld wil brengen. Er wordt dan een telformulier gegenereerd dat je kan verspreiden onder tellers. De resultaten komen nadien beschikbaar op een analyseplatform.
Stijgend fietsgebruik en een variatie aan fietsen zorgt ervoor dat ook de behoefte aan fietsparkeervoorzieningen sterk verandert. Voor lokale besturen en fietsparkeerbeheerders is het een grote uitdaging. Met de telapplicatie ondersteunen we de opvolging en analyse van fietsparkeervoorzieningen. De bezettingsgraad van de stalling wordt afgetoetst aan het aantal beschikbare plaatsen en ook de staat van de stalling zelf kan beoordeeld worden. Op die manier weten fietsparkeerbeheerders of ze de stalling moeten uitbreiden of onderhouden. De applicatie maakt specifiek onderscheid tussen standaardfietsen, buitenmaatse fietsen en laadpunten voor elektrische fietsen. Meerdere opeenvolgende telcampagnes kunnen doorheen de tijd vergeleken worden, voor verschillende fietsparkeervoorzieningen. Op die manier kan een echt beleid rond fietsparkeren worden opgebouwd.
Via de telapplicatie kan je zelf een telcampagne aanmaken. Nadat je hebt gekozen om een nieuwe campagne aan te maken, kan je fietsparkeervoorzieningen selecteren die je in de campagne wil opnemen. Je legt ook de periode vast waarin de fietsparkeervoorziening moet geteld worden en geeft aan op welk moment van de dag dat best gebeurt (in functie van de hoogste bezetting). Je kan ook als optie aanvinken om de staat en noodzaak aan onderhoud van de fietsstalling te beoordelen. Nadat je de elementen van de fietstelcampagne hebt bevestigd, wordt een link gegenereerd naar een digitale telformulier. Die link kan je naar iedereen die meetelt, verspreiden. Via de link openen zij het digitaal telformulier. In een eerste stap duiden ze de stalling aan die ze willen tellen. Vervolgens worden ze in een aantal stappen door het telfomulier geleid. In elke scherm zijn er help-vensters die je kan oproepen. Op het einde is er ruimte voor een foto, opmerkingen en een emailadres. Dat laatste vul je in als je over de telling op de hoogte wil blijven.